خطوات محددة تقودنا لحل المشكلة العلمية

خطوات محددة تقودنا لحل المشكلة العلمية

خطوات محددة تقودنا لحل المشكلة العلمية
خطوات محددة تقودنا لحل المشكلة العلمية

خطوات محددة تقودنا لحل المشكلة العلمية

خطوات محددة تقودنا لحل المشكلة العلمية:

المنهج العلمي هو عبارة عن خطوات محددة تقودنا لحل المشكلة العلمية، تواجه الشركات تحديات على أساس منتظم. على هذا النحو ، يحتاج الموظفون إلى معرفة كيفية حل المشكلة . عملية حل المشكلات المجربة والصحيحة هي الطريقة العلمية. أعلم أن الكثيرين منا لم يفكروا في الطريقة العلمية منذ أيام دراستنا ولكنها توفر طريقة منطقية لمعالجة مشاكل العمل.  إليك خطوات محددة تقودنا لحل المشكلة العلمية (خطوات المنهج العلمي):

  1. تحديد المشكلة. الخطوة الأولى في المنهج العلمي هي تحديد المشكلة وتحليلها. يمكن جمع البيانات المتعلقة بالمشكلة باستخدام مجموعة متنوعة من الطرق. إحدى الطرق التي اعتدنا عليها جميعًا هي الطريقة الكلاسيكية: من وماذا وأين ومتى وكيف وإلى أي مدى؟ تعمل الطريقة العلمية بشكل أفضل عندما تكون لديك مشكلة يمكن قياسها أو قياسها بطريقة ما.
  2. تشكيل فرضية. الفرضية هي بيان يوفر تنبؤًا مستنيرًا أو حلًا مقترحًا. قد يكون التنسيق الجيد للفرضية هو ، "إذا نفذنا XX ، فسيحدث YY". تذكر أن الفرضية يجب أن تكون قابلة للقياس حتى تساعدك في حل مشكلة العمل المحددة في الخطوة الأولى.
  3. اختبر الفرضية بإجراء تجربة. هذا عندما يتم إنشاء نشاط لتأكيد (أو عدم تأكيد) الفرضية. كانت هناك كتب كاملة كتبت حول إجراء التجارب. لن ندخل في هذا النوع من العمق اليوم ولكن من المهم أن تضع في اعتبارك بعض الأشياء عند إجراء تجربتك: يجب أن تكون التجربة عادلة وموضوعية. خلاف ذلك ، سوف يؤدي إلى تحريف النتيجة. يجب أن تشمل عددًا كبيرًا من المشاركين أو لن تكون ممثلة إحصائيًا للجميع. اسمح بوقت كافٍ لجمع المعلومات.
  4. تحليل البيانات . بمجرد اكتمال التجربة ، يمكن تحليل النتائج. يجب أن تؤكد النتائج الفرضية على أنها صحيحة أو خاطئة. إذا لم يتم تأكيد النتائج بالصدفة ، فهذا لا يعني أن التجربة كانت فاشلة. في الواقع ، قد يمنحك رؤية إضافية لتشكيل فرضية جديدة. يذكرني باقتباس توماس إديسون الشهير ، "لم أفشل. لقد وجدت للتو 10000 طريقة لن تعمل ".
  5. توصيل النتائج . مهما كانت النتيجة ، يجب إبلاغ المنظمة بنتائج التجربة. سيساعد ذلك أصحاب المصلحة على فهم التحديات التي تم حلها والتي تحتاج إلى مزيد من التحقيق. سيخلق قبولًا للتجارب المستقبلية. قد يكون أصحاب المصلحة أيضًا في وضع يمكنهم من المساعدة في تطوير فرضية أكثر تركيزًا. الآن دعنا نستخدم الطريقة العلمية في مثال تجاري:

 

الخطوة 1 (تحديد الهوية): لاحظت الموارد البشرية زيادة في الاستقالات خلال الأشهر الستة الماضية. قال مديرو العمليات إن الشركة لا تدفع للموظفين ما يكفي. تحتاج الشركة إلى معرفة سبب استقالة الموظفين؟

الخطوة 2 (الفرضية): إذا قمنا بزيادة رواتب الموظفين ، فستحدث استقالات أقل.

الخطوة 3 (الاختبار): للأشهر الثلاثة المقبلة ، سيجري قسم الموارد البشرية مقابلات خروج من طرف ثالث لتحديد سبب استقالة الموظفين.

الخطوة 4 (التحليل): يوضح تقرير الجهة الخارجية أن السبب الرئيسي لمغادرة الموظفين هو زيادة أقساط الرعاية الصحية وانخفاض التغطية. وجد الموظفون وظائف جديدة بفوائد أفضل.

الخطوة 5 (التواصل): بعد توصيل النتائج ، تقوم الشركة بفحص ميزانيتها لتحديد ما إذا كان ينبغي:

زيادة رواتب الموظف لتغطية نفقات أقساط التأمين الصحي أو

إعادة تقييم حزمة مزايا الرعاية الصحية الخاصة بهم.

لقد وجدت أن استخدام الطريقة العلمية مفيد جدًا في مواقف مثل المثال الذي يكون فيه لشخص أو مجموعة صغيرة نظرية حول كيفية حل مشكلة ما. لكن هذه النظرية لم يتم قبولها بالكامل من قبل الجميع. إن تقديم خيار اختبار الحل المقترح ، دون التزام كامل ، يخبر المجموعة أن اقتراحهم مسموع وأن الأرقام ستوفر في النهاية نظرة ثاقبة - بعد اتباع الطريقة العلمية الكاملة.

هل سبق لك استخدام الطريقة العلمية لحل مشكلة العمل؟ شارك تجربتك في التعليقات.

خطوات محددة تقودنا لحل المشكلة العلمية ----وهو المنهج العلمي